Gizlilik Politikası | Atakoğlu Oto Kurtarma
1. Giriş
Atakoğlu Oto Kurtarma (“şirket”, “biz”, “bizim”) olarak, Bursa ve Balıkesir bölgelerinde sunduğumuz çekici, oto kurtarma ve yol yardım hizmetleri kapsamında müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik politikası (“politika”), web sitemiz, mobil uygulamalarımız ve diğer dijital platformlarımız aracılığıyla topladığımız bilgilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
2. Toplanan Veri Türleri
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
2.1. Kişisel Veriler
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası (0542 418 47 87), e-posta adresi
- Konum Verileri: Çekici veya kurtarma hizmeti talep edilen yerin adresi
- Araç Bilgileri: Plaka, marka, model, arıza detayları
2.2. Otomatik Toplanan Veriler
- IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
- Çerezler (Cookies) ve benzeri teknolojiler
3. Veri Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Çekici ve oto kurtarma hizmetlerinin sağlanması
- Müşteri desteği ve iletişim (WhatsApp üzerinden)
- Hizmet iyileştirme ve analizler
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Veri Paylaşımı ve Saklama
4.1. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz yalnızca:
- Yetkili personelimiz
- Yasal merciler (talep halinde)
- Sigorta şirketleri (kaza durumunda) ile paylaşılır.
4.2. Saklama Süresi
Verileriniz, hizmetin tamamlanmasından sonra 2 yıl boyunca güvenli sunucularımızda saklanır.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için:
- SSL şifreleme teknolojisi
- Güvenli sunucular ve erişim kontrolleri
- Düzenli güvenlik denetimleri uygulamaktayız.
6. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilirsiniz.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında:
- Verilerinize erişim
- Düzeltme veya silme talebi
- İşleme itiraz hakkına sahipsiniz.
Talepleriniz için: 0542 418 47 87 numaralı telefondan veya info@atakogluotokurtarma.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu politika, hukuki gereklilikler doğrultusunda güncellenebilir. Son güncelleme tarihi: 01/01/2024
9. İletişim
Atakoğlu Oto Kurtarma
📞 0542 418 47 87
📧 info@atakogluotokurtarma.com
📍 Bursa/Balıkesir, Türkiye
Bursa çekici, Balıkesir oto kurtarma ve tüm yol yardım hizmetlerimiz için güvenle bize ulaşabilirsiniz.
SEO Anahtar Kelimeler:
Bursa çekici gizlilik politikası, Balıkesir oto kurtarma veri güvenliği, çekici hizmeti kişisel veriler, oto kurtarma KVKK, yol yardım veri koruma, araç kurtarma gizlilik ilkesi